Empiria digital: ¿La importancia de tener contactos?

"En esta intervención se plantea un análisis, a partir de un trabajo etnográfico, sobre los servicios de teleasistencia domiciliaria para personas mayores: unos servicios que, además de monitorizar y asistir en emergencias, buscan dar apoyo a las personas usuarias; siendo su principal propósito el de promover o asegurar su autonomía, para lo que se dotan de una "red de contactos" útil para la intervención de los servicios socio-sanitarios. En concreto me centro en cómo se configuran y qué implican estas "redes de contactos" que articulan estos servicios (cómo re-definen las relaciones de interdependencia, qué tipo de roles y posiciones en la práctica supone) en el complejo entramado de las relaciones de cuidado de las personas mayores. Para ello, empleo dos acepciones del concepto "figuración" (desarrolladas independientemente por Elias y Haraway para hablar de la forma de las relaciones sociales), con el objetivo de explorar qué forma toman estas relaciones de interdependencia en el cuidado de las personas mayores. Es decir, qué tipo de roles y posiciones aparecen como efecto de la infraestructura socio-técnica que montan estos servicios (los contactos) y con qué otras formas se sitúa en fricción (relaciones de amistad, de familia, de vecindad, de amistad, etc.). Atender al trabajo de configurar la "red de contactos" es enormemente importante puesto que, a mi juicio, permitiría reubicar la promesa transformadora de las relaciones de cuidado que contienen estos servicios. Una promesa mutable, en función de lo que hagamos con ella." Por Tomás Sánchez Criado (UOC)

Coordinador de Empiria Digital: Adolfo Estalella